Seguridad privada en México: ¿Cómo combatir el ausentismo y la rotación de personal?

Uno de los retos más importantes para las empresas de seguridad privada durante el 2023 es el de reducir la alta tasa de ausentismo del personal, que cerró el año anterior en un preocupante 40%. Carmen Dena, presidente de la Asociación de Expertos en Seguridad Privada de Aguascalientes, ha destacado la importancia de abordar esta problemática y mejorar las condiciones laborales de los colaboradores como una estrategia para enfrentarla.

Factores que influyen en la rotación y ausentismo: Condiciones laborales, salarios y beneficios.

El índice de rotación, según Dena, está directamente relacionado con las condiciones que las empresas ofrecen a sus empleados, tanto en términos de servicios como en las prestaciones y beneficios adicionales que se les otorgan. Factores como la situación económica, la gestión del personal y el apoyo brindado a los colaboradores en momentos de dificultades también influyen en esta alta tasa de rotación.

En cuanto a los salarios, el promedio de un trabajador de seguridad privada es de siete mil 500 pesos al mes, aunque algunos empleados pueden ganar entre nueve mil y 10 mil pesos mensuales, dependiendo de las jornadas laborales. Es importante destacar que, aunque cuentan con las prestaciones de ley, como vacaciones, aguinaldo y prima vacacional, las empresas también ofrecen beneficios adicionales, como descanso en el día de cumpleaños y premios al mejor empleado, para atraer y retener al talento.

Pirataje de trabajadores: Un fenómeno que afecta al sector.

Un aspecto preocupante que se ha identificado es el pirateo de trabajadores entre las distintas empresas de seguridad privada, donde los empleados cambian de empresa por diferencias salariales mínimas de 50 a 100 pesos. En este sentido, se enfatiza la importancia de que los empresarios estén bien informados y formados en todos los aspectos, no solo pensando en el impacto económico, sino también en el bienestar de los empleados y en el servicio profesional que ofrecen a la sociedad. Un empleado satisfecho y valorado contribuirá a mejorar la calidad del servicio y será una inversión que se verá retribuida en el futuro.

Soluciones para mejorar la eficiencia operativa:

En conclusión, la industria de seguridad privada en México enfrenta retos significativos en cuanto al ausentismo y la alta rotación de personal. Para resolver estos problemas, es fundamental mejorar las condiciones laborales, brindar apoyo a los colaboradores y reconocer su trabajo para asegurar un servicio profesional y confiable en la protección de personas y bienes en nuestra sociedad. La colaboración entre las empresas y el compromiso con el bienestar de los empleados son claves para lograr un ambiente laboral positivo y un servicio de seguridad privada eficiente y efectivo.

Si bien, los altos índices de ausentismo y rotación de personal representan desafíos importantes para las empresas de seguridad privada en México, existen soluciones viables para abordar estos problemas y mejorar la eficiencia operativa.

La solución tecnológica para la gestión del personal:

TimeWeb Force es un software de gestión diseñado para empresas de seguridad privada que optimiza los procesos internos, mejora la comunicación y la planificación de turnos, y facilita la administración de las nóminas de los empleados. Al centralizar toda la información relevante, desde el registro de asistencia, incidencias y vacaciones, hasta el cálculo de la nómina, nos permite una mayor transparencia y eficacia en la administración del personal.